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Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der BEST Aviation Services Luftfahrt GmbH, in der Folge BEST Aviation Services genannt.
§ 2
Die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und der BEST Aviation Services richtet sich ausschließlich nach diesen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ ohne dass es hierzu einer Bestätigung bedarf. Hiervon abweichende Vereinbarungen müssen in schriftlicher Form abgefasst werden.
Der BEST Aviation Services bleibt es jederzeit vorbehalten die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ zu ändern. Sollten die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" zwischen Auftragserteilung und Erledigung des Auftrages geändert werden, so gilt die ursprüngliche, zu Zeiten der Auftragserteilung gültige Fassung mindestens so lange bis der Kunde die neuen "Allgemeine Geschäftsbedingungen" erhalten und nicht innerhalb von zwei Wochen dagegen Einspruch erhoben hat.
§3
Die Leistungen der BEST Aviation Services sind in den Leistungsbeschreibungen der jeweiligen Sparten ersichtlich. Allgemein gilt, dass Aufträge so frühzeitig erfolgen müssen, dass es BEST Aviation Services auch möglich ist die jeweiligen Leistungen zu erbringen. BEST Aviation Services übernimmt keine Haftung dafür wenn Leistungen auf Grund zu später Beauftragung nicht erbracht werden können oder konnten.
§4
Die Haftung von BEST Aviation Services ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt. BEST Aviation Services lehnt jede weiterführende Haftung, die aus Unaufmerksamkeit oder Irrtum des Personals oder der Teilhaber resultiert ab und kann für eventuell eintretende Folgeschäden oder Verluste nicht zur Verantwortung gezogen werden.
Die Haftung von BEST Aviation Services hinsichtlich der von BEST Aviation Services vermittelten Leistung Dritter ist ausgeschlossen. BEST Aviation Services ist nicht haftbar zu machen für mangelhafte Leistungen oder sonstige Verschulden anderer Dienstanbieter, deren Dienste von BEST Aviation Services nur vermittelt werden.
Sowohl den Kunden als auch BEST Aviation Services trifft kein Verschulden bei Eintreten einer höheren Gewalt.
§5
Beanstandungen von erbrachten Leistungen müssen innerhalb von zwei Wochen schriftlich an die BEST Aviation Services erfolgen. Reklamationen, die später einlangen können zurückgewiesen werden.
§6
Die, für Leistungen der BEST Aviation Services, zu entrichtenden Entgelte orientieren sich nach den Preislisten der einzelnen Sparten beziehungsweise nach den in schriftlicher Übereinkunft zwischen BEST Aviation Services und dem Kunden festgelegten Tarifen.
Leistungen Dritter, die von BEST Aviation Services nur vermittelt wurden, sind vom Kunden direkt mit dem Dritten abzurechnen.
Die Zahlung, für von BEST Aviation Services in Anspruch genommenen Leistungen, wird mit Zugang der Rechnung sofort fällig. Zahlungsverzug tritt ein wenn drei Wochen nach Rechnungsdatum der ausstehende Betrag noch nicht auf das Konto der BEST Aviation Services eingegangen ist.
Bei Zahlungsverzug werden von BEST Aviation Services Verzugszinsen in der Höhe von 4 % über dem jeweiligen Diskontsatz der EZB, mindestens jedoch 8 % per anno berechnet. Zusätzlich kann von BEST Aviation Services eine Mahnkostengebühr von maximal 10.- € pro Mahnschreiben eingehoben werden.
Gegenansprüche kann der Schuldner weder aufrechnen (z.B. bei Reklamationen) noch hat er wegen dieser ein Zurückhaltungsrecht.
Kostenschuldner ist wer die Leistungen bei der BEST Aviation Services in Auftrag gegeben hat, es sei denn bei physischen Personen, wenn ersichtlich ist, dass ein Vertretungsverhältnis zwischen einer physischen Person und einer juridischen Person besteht. Ist ein solches Verhältnis nicht offensichtlich ist Kostenschuldner derjenige, der den Auftrag erteilt hat.
§7
BEST Aviation Services ist berechtigt für einzelne Aufträge eine Vorauszahlung oder eine Deckungszusage (Kreditkarte) einzufordern.
BEST Aviation Services ist berechtigt angeforderte Leistungen abzulehnen wenn der Kunde bei BEST Aviation Services bereits in Zahlungsrückstand ist.
§8
Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass die an BEST Aviation Services übermittelten Kundendaten in einer Datenbank gespeichert werden können. Die datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden eingehalten.
§9
Die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und BEST Aviation Services unterliegt ausschließlich dem österreichischen Recht.
Gerichtsstand für alle gerichtlichen Streitigkeiten ist Wien.
Stand: 31.3.2009